Уважаемые жители!
АО «Мосэнергосбыт» ежемесячно информирует нас о проведении отключения от энергоснабжения тех или иных квартир, расположенных в наших домах. Причиной такого отключения всегда является наличие задолженности собственника по оплате потребленной в квартире электроэнергии.
Получая обратную связь от собственников отключенных квартир, мы слышим, что они не знали, что оплачивать потребленную в квартире электроэнергию нужно напрямую в АО «Мосэнергосбыт» по выставляемым АО «Мосэнергосбыт» документам.
В связи с чем еще раз напоминаем вам, что все многоквартирные дома, расположенные в ЖК «Среда», переведены на прямые договоры электроснабжения.
Переход собственников на прямые договоры электроснабжения означает, что оплата электроэнергии, потребляемой собственником внутри своей квартиры согласно показаниям индивидуального прибора учета (электросчетчика), должна осуществляться собственником непосредственно в АО «Мосэнергосбыт» по его платежным реквизитам.
После перевода собственников на прямые договоры плата за индивидуально потребляемую электроэнергию в квартирах в платежных документах, формируемых управляющей компанией, не выставляется и не взимается. Исключением является оплата электроэнергии на общедомовые нужды («Электроэнергия ОДН»).
Всю информацию о расчетах за электроэнергию по своей квартире, в том числе по переданным показаниям, начислениям и сумме вашей задолженности, вы всегда можете получить в личном кабинете на сайте АО «Мосэнергосбыт» или в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт». Номер присвоенного собственнику лицевого счета указан в платежных документах, ежемесячно размещаемых АО «Мосэнергосбыт» в абонентских почтовых ящиках в подъезде. Узнать номер своего лицевого счета можно также, позвонив по телефону контактного центра АО «Мосэнергосбыт»: 8 (499) 550-9-550.
В соответствующих настройках в личном кабинете АО «Мосэнергосбыт» вы можете проставить функцию ежемесячного направления платежного документа на указанную вами электронную почту.
Будьте внимательны! Своевременно оплачивайте коммунальные услуги и не допускайте отключения вашего помещения от электроснабжения.
С уважением,
Ваша управляющая компания
